17
03.2020

Viikon 11 someuutiset

Tags:

Facebook julkaisi tällä viikolla Business Resource Hub -nimisen sivun, jolla tarjoaa apuaan koronaviruksen seurauksista kärsiville yrityksille.

Sivulta löytyy vinkkejä, linkkejä ja apuja yritysten haasteisiin koronaviruksen tiimoilta. Apua löytyy myös erityisesti pienille yrityksille, jotta he pysyisivät mahdollisimman helposti edelleen yhteydessä muun muassa asiakkaisiin karanteeneista huolimatta. Itse sivun pääset tsekkaamaan tästä ja koko uutisen pääset lukemaan Social Media Todaysta.

Miksi hakukoneoptimoinnilla on edelleen merkitystä vuonna 2020?

SEO eli hakukoneoptimointi on nykyään ihan yhtä tärkeää kuin aiemminkin eikä ole katoamassa mihinkään. Nuoret eivät luota perinteisiin mainostustaktiikoihin ja niin kutsuttu somesukupolvi tulee yhä immuunimmaksi kyseisille taktiikoille. Koko artikkelin voit lukea Forbesista.

Datan tarinankerronta on taito, jota jokaisen johtajan olisi hyvä kehittää.

Datan tarinankerronta on tärkeä taito, jota jokainen johtaja tarvitsisi. Se helpottaa kommunikaatiota auttamalla muun muassa ymmärtämään esitettävää dataa. Koko artikkelin ja muutaman vinkin, että miten voit tehostaa kommunikaatiota aiheen tiimoilta, löytyy Forbesista.


30
01.2020

Miten toteutan sosiaalisen median strategian?

Tags:

Sosiaalisen median strategia on yhteenveto siitä, mitä asioita ja millä keinoin toivot tulevaisuudessa saavuttavasi sosiaalisessa mediassa. Somestrategian tavoitteena on ohjata sometiimin toimintaa ja helpottaa onnistumisen mittaamista sosiaalisen median toiminnan tuloksena. Jokaisen sosiaalisen median sisällön tulisi tukea lopullista tavoitettasi tavalla tai toisella.

Strategia ei poissulje spontaanien sisältöjen tekemistä, vaan itse asiassa helpottaa siinäkin. Kun tiedät kohderyhmät ja tavoitteet, saat myös helpommin kiinni siitä, millä kulmalla arkipäivän asioista kannattaa somessa viestiä.

Sosiaalisen median strategian vaiheet

Nykytilakartoitus ja SWOT

Selvitä oleelliset asiat sosiaalisen median nykypreesenssistäsi. Tutki samat asiat myös kilpailijoiltasi. Selvitä ainakin seuraavat asiat

  1. Brändisi saama huomio sosiaalisessa mediassa
  2. Seuraajamäärien kasvuvauhti
  3. Sisältöjen tavoittavuus
  4. Maininnat
  5. Reaktiot suhteutettuna seuraajamäärääsi

Selvitä myös seuraavat asiat, jos sosiaalisen median tavoitteena on johdattaa asiakas ostamaan/tekemään joku toimenpide muille verkkosivuille, esimerkiksi verkkokauppaan.

  1. Konversioaste
  2. CTR
  3. Bounce Rate

Tee lisäksi SWOT -analyysi siitä, mitkä ovat yrityksesi vahvuudet ja heikkoudet sosiaalisessa mediassa.

Tavoiteasetanta ja tavoitteiden mittaaminen

Johda sosiaalisen median tavoitteesi aina liiketoiminnan tavoitteista käsin. Jos tavoitteenasi on lisätä brändin tunnettuutta, voi sosiaalisen median tavoitteenasi olla tietoisuuden lisääminen. Tätä taas voi mitata esimerkiksi seuraajamäärien kasvun tai sisältöjen jakojen avulla.

Asiakaspersoonien luonti ja sisältötarpeiden määrittely

Jotta voit luoda merkityksellistä sisältöä asiakkaillesi, tulee sinun tuntea heidät mahdollisimmin hyvin. Määrittele siis tärkeimmät asiakastyyppisi ja luo heille asiakaspersoonat. Määrittele tämän jälkeen asiakaspersoonien sisältötarpeet päätöksenteon eri vaiheissa.

Kanavien valinta

Valitse käytettävät sosiaalisen median kanavat. Kerää tietoa päätöksenteon tueksi. Jos valitset Instagramin siksi, että kaikki puhuvat juuri nyt siitä, voi valintasi mennä pieleen (ja resurssisi hukkaan) mikäli kohderyhmäsi on jossain muualla.

Hakusanamäärittely

Tee hakusana- ja hashtaganalyysi selvittääksesi, millä sanoilla asiakkaasi etsivät sinua. Muodosta lista tärkeimmistä hakusanoista ja hashtageista. Käytä näitä hakusanoja sisällöissäsi, profiileissasi ja päivityksissäsi. Selvitä lisäksi sometilit, jotka liittyvät liiketoimintaasi (johtajat, liitännäistuotteet, asiakkaat fanit…) ja pyri merkitsemään heitä, kun olette tekemisissä tai löydät heidän tileiltään jotain mielenkiintoista.

Sisältökonseptointi

Suunnittele tunnistettavia, toistuvia konsepteja, jotka palvelevat asiakaspersooniasi, ovat ajankohtaisia, kiinnostavat ja innostavat.

Julkaisukalenteri ja päivitysten toteutusprosessi

Merkitse julkaisukalenteriisi päivät, kellonajat ja sisältöideat sekä kanavat, joihin sisältö jaetaan. Kirjaa ylös tavoitteet, joihin sisällöllä pyritään. Luo itsellesi päivitysaikataulu siitä, minä päivinä, mihin kellonaikoihin ja mitä aiot julkaista. Kun olet suunnitellut konseptit hyvin, voit myös alkaa tehdä päivityksiä valmiiksi etukäteen aiemminkin, kuin vain päivän varoitusajalla.

Mittaaminen ja hienosäätö

Katso viikoittain sisältöjesi menestyminen sosiaalisessa mediassa ja seuraa dataa aktiivisesti. Tee strategiaan tarvittavat muutokset, kun huomaat, että jokin asia ei enää toimi tai liiketoiminnan tavoitteet muuttuvat.

Lisätietoja somestrategian toteutusprosessista löydät täältä. 

Sivulta pääset lataamaan sosiaalisen median strategianluontipohjan ja voit tutustua hinnoitteluumme, mikäli haluat luoda somestrategian SoMe Studion avustuksella.

 

 


24
11.2019

Viikon 47 someuutiset

Tags:

Instagram käy taisteluun TikTokin suosiota vastaan uudella Reels-toiminnallisuudella

Reels tulee käyttöön tarinakameraan ja toimii kuten TikTok. Aluksi tosin täytyy ilmeisesti lähteä Brasiliaan saadakseen tämän ominaisuuden omaan Instaansa. Uutinen löytyy Social Media Todaysta.

TikTok on ladattu jo 1,5 miljardia kertaa

Tämä tekee palvelusta (jos pelit jätetään pois) kolmanneksi ladatuimman sovelluksen heti WhatsAppin ja Messengerin jälkeen. Lue uutinen kokonaisuudessaan täältä.

Facebook julkaisi Whalen pysyäkseen coolina

Facebook haluaa pysyä nuorten suosikkipalveluntarjoajana ja osana tätä politiikkaa se on julkaissut uuden palvelun nimeltä Whale. Whale on helppokäyttöinen työkalu, jonka avulla voi luoda meemejä. Lue lisää tästä aiheesta Social Media Todaysta.

Virtuaalivaikuttajat – uusi pysäyttävä trendi

Uusi mullistava trendi vaikuttajamarkkinoinnissa näyttää olevan ns. virtuaalivaikuttajat. Eli virtuaaliset, tätä tarkoitusta varten luodut hahmot. Mielenkiintoista kyllä ”virtuaali-influenserit” saavat luotua jopa kolminkertaisesti enemmän vaikuttavuutta kuin aidot vaikuttajat. Tämä on mielenkiintoista brändien kannalta, sillä virtuaalivaikuttajat ovat paitsi näemmä vaikuttavampia, niin myös työskentelevät 24/7 väsymättä ja korvauksetta.

Juttu kokonaisuudessaan on täällä.

Snapchatin videon aika pitenee ja alusta sallii jatkossa ns. ”välimainokset”

Social Media Todayn  julkaisemaan uutiseen voit tutustua lisää heidän sivuillaan.

Facebook julkaisee Facebook Pay -maksuominaisuuden

Facebook Pay otetaan käyttöön tällä viikolla USA:n markkinoilla. Ominaisuuden avulla käyttäjä voi ostaa asioita suoraan Facebookin applikaatioissa, kuten Facebookissa, Instagramissa ja WhatsAppissa. Tätä on odotettu varmasti ainakin verkkokauppatoimijoiden piirissä.

Asiasta uutisoi Social Media Today.

Googlelta kolme uutta lokaalin mainonnan ominaisuutta joulumarkkinoille

Google ilmoitti ottavansa käyttöön kolme uutta ominaisuutta, joiden tarkoituksena on helpottaa alueellista mainontaa ja markkinointia. Yksi ominaisuuksista on niin sanotut ”showcase”-toiminnallisuudet Google-kartoissa, joihin on mahdollista liittää muun muassa yrityksen logo.

Tämänkin uutisen meille kertoi Social Media Today


21
11.2019

Projektityöntekijänä SoMe Studiolla I – yllättävä hyppäys tietosuoja-asiantuntijan tehtäviin

Tags:

Kokemusrikas puoli vuotta on tullut päätökseensä.  Enpä olisi muutama vuosi sitten uskonut, että työskentelen sosiaalisen median konsulttiyrityksessä digitalisaation ja liiketoiminnan kehityksen parissa.

SoMe Studion tietosuojaohjeistus valmistui

Pienessä yrityksessä pääsee tekemään laajasti erilaisia asioita, jopa yllättäviä. Ensimmäiseksi yrittäjä Maria antoi tehtäväkseni varmistaa, että yrityksen tietosuoja-asiat ovat kunnossa.

Tehtävä alkoi tutustumalla niin kotimaiseen kuin EU-tason tietosuojalainsäädäntöön. Erilaisia pikaoppaita löytyi runsaasti lakiasiaintoimistojen sivuilta, lienee kirjoitettu parin vuoden takaisen GDPR-huuman aikana.

Lopulta tietosuojan vaatimukset ja niiden vaikutus SoMe Studion toimintaan avautuivat. Selvitystyön tuloksena syntyi SoMe Studion päivitetty tuotesuojaprosessikuvaus ja sisäinen ohjeistus.

Sanotaan, että opettaminen on paras tapa todentaa omaa osaamistaan. Tämä tuli testattua pitämällä parin tunnin esitys tietosuojan perusteista.

Koulutus oli osa Uudenmaan TE-toimiston tilaamaa ja SoMe Studion toteuttamaa Digitaalinen markkinointi ja verkkokauppa -koulutusta. Aihe upposi koulutusohjelmaan luontevasti, sillä markkinoijat törmäävät jatkuvasti työssään tietosuojavaatimuksiin. Ilmeisesti luento onnistui, koska seuraavakin on suunnitteilla.

Henkilötietojen rekisteröinnin tiedotusvelvollisuutta voisi hyödyntää paremmin

Työn aikana tuli selväksi useita henkilötietojen rekisteröintiin liittyviä velvollisuuksia. Näistä yksi on tiedottamisvelvollisuus rekisteröidylle kuukauden sisällä rekisteriin lisäämisestä.

Heräsi ajatus, miksi markkinoijat eivät hyödynnä tätä velvollisuutta yhdistämällä sitä markkinointiviestintäänsä. Markkinoijan on joskus vaikea keksiä aihetta viestille, rekisteriin lisäys voisi olla hyvä ja jopa pakollinen syy lähestyä potentiaalista uutta asiakasta. Sen sijaan nyt kohde saa yllättäen myyntiviestejä uudesta ja oudosta lähteestä, jotka helposti siirtyvät roskapostin joukkoon.

Markkinointiviestin perille menoa tuskin parantaa, jos kohde on tietoinen rikotusta ilmoitusvelvollisuudesta.

-Pekka

Olen monitaitoinen ja monialainen idearikas asiantuntija, joka haluaa tutkia ja pohtia asioita. SoMe Studion projektin päättyessä olen vapaana uusiin kiinnostaviin haasteisiin, tutustu minuun lisää LinkedInissä

Blogin toinen osa, jossa kerrotaan liiketoiminnan kehityshankkeesta, julkaistaan ensi viikolla.


13
08.2017

Facebook testaa uusia kohdentamisen tapoja ja tähtää ”TV” –markkinoille

Tags:

Facebook testaa parhaillaan uutta vaihtoehtoa Custom Audiences –kohdennukseensa. Uusi ominaisuus antaa mainostajille mahdollisuuden kohdentaa mainontaa yrityksen kaupassa juuri vierailluille yleisöille. Ominaisuus on käytössä jo joillain mainostajilla. Jatkossa, ominaisuuden toteutuessa laajemmin, Facebook antaisi mainostajille mahdollisuuden luoda listan ihmisistä, jotka ovat aiemmin vierailleet yrityksen fyysisissä kauppapaikoissa.Uusi ominaisuus tietysti auttaa kohdentamaan mainontaa henkilöille, jotka ovat selvästi olleet kiinnostuneita yrityksestä ainakin sen verran, että ovat vierailleet sen kaupoissa.

Facebook julkaisi myös viime viikolla uutisen, jonka mukaan se tähtää jatkossa ohjelmien suoratoistopalvelujen markkinoille. Facebook aikoo julkaista alustallaan yhdessä mediakumppaniensa kanssa toteutettuja originaalisarjoja, luonnollisesti yksinoikeudella Facebookille toteutettuina. Ominaisuus on tullut testiin joillekin käyttäjille viime torstaina ja sen tulee ensimmäiseksi näkyville mobiilikäyttöliittymään uutena osiona nimeltä ”Watch”.

Lähteet:

 

Social Media Today

http://www.socialmediatoday.com/social-business/facebooks-testing-new-way-target-ads-people-whove-visited-your-store

 

 

Mashable

http://mashable.com/2017/08/09/facebook-original-shows-watch-video-tab/#X9PuTftqbMqR